Адреса офисов VisaMetric
| Город | Адрес | Приём документов |
|---|---|---|
| Москва | проспект Мира, 40, ТЦ Gardenmir, 5 этаж | Пн–Пт, 9:00–16:00 |
| Санкт-Петербург | проспект Обуховской Обороны, 112, корп. 2, лит. И, БЦ «Вант», 5 этаж, офис 517 | Пн–Пт, 9:00–16:00 |
| Екатеринбург | ул. Радищева, 6А, БЦ «Суворов», офис 301 | Пн–Пт, 9:00–16:00 |
| Новосибирск | ул. Жуковского, 102, 5 этаж | Пн–Пт, 9:00–16:00 |
Телефоны: Москва +7 495 990-89-79, Санкт-Петербург +7 812 309-89-79, Екатеринбург +7 343 384-57-24, Новосибирск +7 383 280-43-11. Почта у всех офисов одна: info.moscow@visametric.com.
Место жительства при выборе офиса значения не имеет: все заявления обрабатывает только визовый отдел посольства в Москве. Из Петербурга, Екатеринбурга и Новосибирска документы отправляют в Москву, и общий срок из-за этого становится больше. Жителю Казани или Самары ближе всего Москва, жителю Тюмени и Челябинска — Екатеринбург, жителю Омска и Красноярска — Новосибирск.
Источники: VisaMetric — офисы ↗, VisaMetric — запись на подачу ↗.
Нужен биометрический паспорт
С 1 января 2026 года Германия не выдаёт визы в российские пятилетние паспорта без чипа. Въехать по такому паспорту можно только с немецкой или шенгенской визой, выданной до 1 января 2026 года и ещё действующей. Правило касается и виз других стран Шенгена: если в маршруте есть Германия, нужен биометрический паспорт. Отличить его просто: срок действия 10 лет, на обложке значок ИКАО.
Источник: VisaMetric — биометрический паспорт с 01.01.2026 ↗.
Как записаться на шенгенскую визу
Запись оформляют на сайте VisaMetric, и подтверждается она только после онлайн-оплаты сервисного сбора. Карту лучше подготовить заранее: принимают российские карты, иностранные проходят редко.
Если отменить запись или не прийти, сервисный сбор не вернут. Пока действует одна запись, вторую создать нельзя. Внимательно выбирайте тип визы: с неверным типом документы не примут.
Подать можно не раньше чем за 6 месяцев до поездки. На национальную визу D запись другая: через лист ожидания на сайте посольства, не раньше чем за 3 месяца до поездки.
Сборы
| Платёж | Сумма |
|---|---|
| Визовый сбор, 12 лет и старше | 8 860 ₽ (€90) |
| Визовый сбор, ребёнок от 6 до 12 лет | 4 430 ₽ (€45) |
| Сервисный сбор VisaMetric | 3 840 ₽, онлайн при записи |
| Пересылка документов в Москву из Петербурга, Екатеринбурга, Новосибирска | 1 190 ₽ за человека |
| VIP-сервис, только Москва и Петербург | 8 860 ₽ |
| Prime-time, подача вне обычного графика | 11 310 ₽ |
| Фото / заполнение анкеты | 690 ₽ / 600 ₽ |
| SMS или звонок о статусе | 230 ₽; уведомление по почте бесплатно |
| Копирование и печать | 40 ₽ за страницу |
Визовый сбор платят в офисе, в рублях, наличными или картой, по курсу посольства. Все сборы невозвратные. VIP и Prime-time на решение и срок рассмотрения не влияют, VisaMetric пишет об этом прямо.
Источник: VisaMetric — сборы ↗.
Кто может сдать документы
Взрослый заявитель подаёт лично. Если отпечатки пальцев уже сдавались, за него может подать доверенное лицо, и вариантов доверенности два:
- нотариальная, без права передоверия, не старше 6 месяцев: оригинал и копия, копия паспорта доверителя, оригинал и копия паспорта доверенного лица;
- бланк доверенности VisaMetric, заполненный и подписанный заявителем, плюс копии паспортов обоих и оригинал паспорта доверенного лица.
По бланку VisaMetric подают и супруги друг за друга, и группы. За ребёнка до 18 лет подаёт родитель или опекун со свидетельством о рождении. Третьему лицу нужна доверенность от одного из родителей. На подачу возьмите оригинал внутреннего паспорта: по нему оформляют договор с визовым центром.
Источник: VisaMetric — правила подачи и получения ↗.
Сроки и статус
Посольство рассматривает шенгенское заявление, как правило, не дольше 45 календарных дней. Отсчёт идёт с момента, когда документы поступили в посольство, поэтому при подаче в регионе добавьте время на пересылку в Москву. Перед российскими и немецкими праздниками сроки растут.
Статус проверяют на сайте VisaMetric по дате рождения и идентификационному номеру из договора. По заявлениям, поданным до 23 февраля 2024 года, статус сообщают только по телефону +7 495 990-89-79.
Источники: VisaMetric — сроки рассмотрения ↗, VisaMetric — статус заявления ↗.
Как забрать паспорт
Паспорт, поданный после 1 июня 2023 года, можно получить двумя способами:
- В офисе VisaMetric в Москве, бесплатно, Пн–Пт с 9:00 до 18:00. Даже если вы подавали в Новосибирске или Екатеринбурге.
- Курьером Fox-Express на ваш адрес по тарифам службы. Доставку заказывают только в день подачи, позже это сделать нельзя.
Забирает тот, на кого оформлен договор, с договором и паспортом. Другому человеку нужна нотариальная доверенность на получение в визовом центре в Москве. За ребёнка паспорт выдают родителю, указанному в договоре заказчиком. Жителям регионов стоит решить вопрос с курьером до визита в офис: заказать доставку позже не получится.
Источник: VisaMetric — получение паспорта ↗.
Короткие ответы
Где находится визовый центр Германии в Москве?
На проспекте Мира, 40, ТЦ Gardenmir, 5 этаж. Документы принимают по будням с 9:00 до 16:00, паспорта выдают с 9:00 до 18:00.
Можно ли забрать паспорт в Новосибирске или Екатеринбурге?
Нет. Паспорта, поданные после 1 июня 2023 года, выдают только в Москве. Другой вариант — курьер Fox-Express, его заказывают в день подачи.
Сколько стоит сервисный сбор VisaMetric?
3 840 ₽, его оплачивают онлайн при записи. Визовый сбор отдельно: 8 860 ₽ для заявителей от 12 лет, при подаче в регионе ещё 1 190 ₽ за пересылку.
Можно ли перенести запись в VisaMetric?
Нет. При отмене или неявке сервисный сбор не возвращают, и нужно записываться и платить заново.
Сколько ждать визу в Германию?
Обычно до 45 календарных дней с момента, когда документы попали в посольство. При подаче вне Москвы прибавьте пересылку.
Документы, страховка, финансовые требования и порядок подачи — в статье «Виза в Германию».
Если в визе уже отказывали, прочитайте статью об отказе в шенгенской визе. Подача из вашего города: Москва, Санкт-Петербург, Екатеринбург, Новосибирск, Казань, Челябинск, Омск, Красноярск.
Подготовим комплект для VisaMetric
Подберём офис и тип визы, чтобы запись не пропала, соберём документы по списку посольства и заполним анкету. Если отпечатки уже сдавались, подскажем, как оформить доверенность. Подготовка — от 23 900 ₽, сборы оплачиваются отдельно.
Виза в Германию с SalesVisa →